Onze ISO 9001‑certificering: dagelijkse kwaliteit in jongerenwerk
Bij Stichting Jongerenwerk Op Zuid (JOZ) werken we elke dag aan een veilige, betrouwbare en professionele omgeving voor jongeren én medewerkers. Ons ISO 9001‑certificaat bevestigt dat wij werken volgens een bewezen kwaliteitsmanagementsysteem — niet omdat het moet, maar omdat jongeren dat verdienen.
De certificering staat voor:
- Oprechte betrokkenheid en vertrouwen
Onze jongerenwerkers staan dicht bij de leefwereld van jongeren. Wat we doen, doen we met aandacht, respect en betrouwbaarheid. - Veiligheid als basis
Veiligheid is een randvoorwaarde voor ontwikkeling. Daarom zorgen we voor een werkwijze waarin jongeren én medewerkers zich gezien, gehoord en beschermd voelen. - Verbinden van wijk, netwerk en jongeren
We bouwen bruggen: tussen jong en oud, straat en systeem, wijkpartners en gezinnen. Verbinden is de kern van ons vak. - Wat we zeggen, doen we – wat we leren, passen we toe
Ons beleid sluit aan op de praktijk. Wat jongerenwerkers signaleren, nemen we mee in het verbeteren van onze aanpak. Zo groeit ons werk mee met wat jongeren nodig hebben.
Waarom de certificering belangrijk is
ISO 9001 laat zien dat we betrouwbare en voorspelbare kwaliteit leveren – ongeacht wie het werk uitvoert of in welke situatie. Het gaat niet alleen om documenten, maar om houding, gedrag en vakmanschap.